Cashback B2B

Dê ao cliente um motivo claro para voltar a comprar.

Use incentivos comerciais para aumentar a recorrência, fortalecer o relacionamento e estimular a próxima compra com controle sobre a estratégia.

Módulo de cashback B2BIndicado para comercial, marketing, trade marketing e gestão de canais digitais.
Ilustração conceitual do cashback B2B com campanha, compra, saldo, validade, cliente e recompra conectados
Incentivos alinhados à estratégia comercial
Benefício claro para o cliente
Mais recorrência com controle de resultado

O que esta solução entrega

Mais motivos para recomprar, com um benefício que o cliente entende e a equipe acompanha da geração ao uso.

01

Campanhas controladas

Defina período, prioridade, políticas, limites e filtros comerciais.

02

Clareza durante a compra

Ganho previsto e uso do saldo aparecem nos pontos habilitados da jornada.

03

Autonomia para o cliente

Saldo, valores pendentes e histórico permanecem disponíveis no extrato.

04

Operação acompanhada

Dashboard, pedidos, extratos e movimentações dão visibilidade ao incentivo.

Como esta solução entra na rotina

Da estratégia da campanha ao benefício acompanhado pelo cliente.

01 · Estratégia

Defina público, período, políticas e limites

A campanha nasce com critérios que orientam geração, liberação, validade e limites. O saldo disponível pode ser utilizado no pedido.

02 · Experiência

Mostre o valor do incentivo no momento certo

O cliente visualiza o ganho previsto, decide sobre o uso do saldo e entende o reflexo do cashback na compra.

03 · Gestão

Acompanhe saldos, pedidos e resultados

Dashboard, extrato e movimentações dão à equipe a leitura necessária para operar e evoluir a campanha.

Dashboard de cashback com vendas ERP, pedidos faturados, clientes e indicadores do benefício

Veja a solução em uso

Controle o incentivo da campanha ao uso no próximo pedido.

Vendas do ERP, pedidos faturados e enviados, pagamentos, vendas influenciadas, cashback gerado, valores aprovados e pendentes aparecem com desempenho, distribuição por status, campanhas e alertas operacionais.

A solução em detalhes

Da configuração da campanha ao saldo acompanhado pelo cliente.

Veja como dashboard, políticas, regras, benefício na compra e extrato conectam estratégia, experiência e operação.

Governança da campanha

Liberação, validade e limites ficam definidos antes da campanha entrar em operação

Política de crédito, carência, expiração, pedido mínimo e limites de geração estruturam como o benefício entra em operação e permanece disponível.

Regra e elegibilidade

Percentual, limites e filtros definem onde o incentivo se aplica

A regra reúne valor, pedido mínimo, teto de cashback e filtros comerciais para orientar uma campanha coerente com o público e o mix definidos.

Experiência de compra

O benefício aparece junto ao produto

O valor previsto de cashback fica visível junto às informações comerciais do item, tornando o incentivo compreensível no momento da decisão.

Aplicação no pedido

O uso do saldo fica refletido no resumo do pedido

O checkout mostra quanto do saldo foi utilizado como desconto e o total resultante antes da finalização.

Autonomia para o cliente

O cliente acompanha saldo e lançamentos em uma visão própria

Saldo atual, valores pendentes e utilizados, status e histórico das movimentações ajudam o cliente a entender de onde veio cada crédito e como ele foi usado.

Capacidades em destaque

Capacidades de Cashback B2B em destaque.

Um motor de incentivo conectado ao pedido para configurar, simular, comunicar e acompanhar campanhas de recompra.

01Destaques

Configuração

Regras e controles definidos antes da publicação.

  • Período e vigência
  • Clientes e segmentos
  • Produtos e categorias
  • Percentuais e valores
  • Limites e prioridades
  • Políticas de elegibilidade
02Destaques

Experiência do cliente

Clareza sobre o incentivo durante e depois da compra.

  • Ganho previsto
  • Saldo disponível
  • Uso no pedido
  • Uso por vendedor autorizado
  • Extrato de movimentações
  • Validade do saldo
03Destaques

Operação

Visibilidade do incentivo e de sua relação com o pedido.

  • Simulação de regras
  • Pedidos elegíveis
  • Transações e estornos
  • Status, cancelamentos e estornos
  • Dashboard e desempenho das campanhas
  • Vendas e cashback gerado

Antes da demonstração

Dúvidas frequentes sobre Cashback B2B.

01Quais regras podem ser configuradas em uma campanha?

A campanha pode definir período, prioridade, política de geração, liberação, carência, expiração, limites e regras percentuais ou fixas, além de filtros comerciais por cliente, produto, filial, marca, categoria, fornecedor e pagamento.

02É possível simular antes de ativar a campanha?

Sim. A simulação usa cliente, pedido, itens e condições comerciais e apresenta o cashback calculado com o detalhamento das campanhas e regras atendidas, sem persistir o pedido.

03Onde o cliente visualiza e utiliza o cashback?

Nos pontos habilitados, o cliente vê ganho previsto no produto e no carrinho, saldo disponível e uso do crédito no checkout, além do saldo e dos lançamentos no extrato da área logada.

04Como liberação, expiração e cancelamentos são tratados?

Esses comportamentos seguem as políticas da campanha, os filtros comerciais, os status do pedido e a integração. A plataforma acompanha cotação, resgate, cancelamento de resgate e transações por tipo e status.

05Quais resultados da campanha a equipe consegue acompanhar?

O painel de gestão reúne dashboard, pedidos, extrato e transações, com indicadores de vendas, cashback gerado, valores aprovados e pendentes, alertas e últimos eventos.

06Como o módulo é colocado em operação?

A implantação é assistida: revisamos pré-requisitos e integração, apoiamos a configuração da primeira campanha e validamos regras e experiência do cliente antes da liberação operacional.

Demonstração de Cashback B2B

Crie um motivo claro para o cliente fazer a próxima compra.

Mostramos como configurar a campanha, apresentar o benefício ao cliente e acompanhar geração, uso e resultado.

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  • Benefício claro para o cliente
  • Mais recorrência com controle de resultado
  • Retorno rápido
  • Sem compromisso
  • Diagnóstico gratuito