Comprar fica mais simples
O cliente explica o que precisa por texto, voz, foto ou arquivo e encontra produtos sem depender de menus, filtros ou códigos.
Assistente Agile B2B
Seu cliente pergunta. O Assistente ajuda a encontrar, escolher e avançar na compra.
Ofereça uma jornada mais simples para encontrar produtos, montar o carrinho e resolver consultas de compra e pós-venda com um assistente de IA dentro da loja.
Assistente com IA para compras e autoatendimento B2BIndicado para gestores de canais digitais, equipes comerciais, atendimento e experiência do cliente.
Menos esforço para encontrar produtos
Mais agilidade para montar e retomar compras
Mais autonomia nas consultas do dia a dia
O que esta solução entrega
Mais compras iniciadas e retomadas com menos esforço, da busca ao carrinho e às consultas do dia a dia.
A resposta já considera o cliente
Produtos, preços, estoque e condições respeitam o perfil comercial para apoiar uma decisão mais rápida e segura.
O interesse avança até o carrinho
O Assistente ajuda a selecionar produtos, ajustar quantidades e retomar compras com confirmação do cliente.
Mais autonomia além da compra
Pedidos, documentos, títulos, benefícios e chamados ficam mais fáceis de consultar, reduzindo tarefas repetitivas para as equipes.
Como esta solução entra na rotina
Uma conversa encurta o caminho entre a necessidade e a próxima ação.
01 · Necessidade
O cliente diz o que precisa
Texto, voz, foto ou arquivo viram o ponto de partida para encontrar um produto, retomar uma compra ou resolver uma consulta.
02 · Resposta
O Assistente responde com contexto comercial
Catálogo, preços, estoque, carrinho e histórico entram na conversa de acordo com o perfil comercial do cliente.
03 · Próxima ação
A jornada avança sem recomeçar
O cliente compara opções, prepara o carrinho ou segue diretamente para a etapa certa da loja com o contexto preservado.
Veja a solução em uso
A jornada começa pela descoberta e avança sem perder o contexto.
O cliente descreve o que procura e recebe opções reais do catálogo com preço, embalagem, estoque e quantidade. A partir dali, o Assistente conduz os próximos passos da compra dentro da mesma conversa.
A solução em detalhes
Da busca ao carrinho, com atalhos para consultar e acompanhar.
A sequência mostra a jornada comercial na ordem em que ela acontece: encontrar o produto, preparar o carrinho, acessar tarefas recorrentes e acompanhar o que já foi comprado.
02 · Inclusão e revisão
O carrinho fica visível e pronto para continuar.
O cliente consulta itens, quantidades e valores dentro da conversa e segue para revisar e finalizar no ambiente seguro da loja, com as condições comerciais preservadas.
03 · Capacidades e atalhos
Consultas e atalhos ficam organizados no mesmo lugar.
Notas, títulos, cupons, listas, chamados, recorrências, indicadores, combos e campanhas ficam mais fáceis de acessar, de acordo com o perfil do cliente.
04 · Continuidade e pós-compra
Depois da compra, o cliente continua resolvendo por conta própria.
Histórico, datas, valores e andamento dos pedidos aparecem na conversa, com acesso ao detalhe quando o cliente precisa conferir ou avançar.
Onde o Assistente gera valor
Mais agilidade para comprar, consultar e seguir em frente.
Ajude o cliente a encontrar produtos, avançar na compra e resolver consultas com mais autonomia, enquanto as equipes comercial e de atendimento ganham tempo para situações que realmente precisam de atenção.
01Destaques
Menos esforço para encontrar produtos
O cliente pede do seu jeito e recebe informações que ajudam a comparar e decidir.
- Busca sem depender de menus e filtros
- Texto, voz, foto ou arquivo como ponto de partida
- Produtos relevantes reunidos na conversa
- Preço, embalagem e estoque visíveis
- Comparação mais simples entre opções
- Acesso direto à ficha do produto
02Destaques
Mais fluidez até o carrinho
A conversa transforma interesse em um carrinho organizado, com participação do cliente.
- Carrinho consultado sem interromper a jornada
- Produtos adicionados em menos etapas
- Quantidades ajustadas na conversa
- Itens removidos com clareza
- Recompras retomadas a partir do histórico
- Confirmação antes de qualquer alteração
03Destaques
Mais autonomia no dia a dia
Consultas recorrentes ficam ao alcance do cliente e liberam a equipe para atendimentos de maior valor.
- Pedidos e status sem espera
- Notas e documentos mais fáceis de localizar
- Títulos e boletos ao alcance do cliente
- Cupons e benefícios encontrados na conversa
- Chamados consultados com praticidade
- Continuidade direta para checkout e serviços
Antes da demonstração
Dúvidas frequentes sobre Assistente Agile B2B.
01O Assistente Agile B2B é um chatbot para e-commerce B2B?
Ele funciona como um assistente conversacional com IA dentro da loja B2B. O cliente descreve o que precisa em linguagem natural, encontra produtos, compara informações, prepara o carrinho e acessa serviços de autoatendimento sem depender de conhecer o caminho de cada tela.
02O que o cliente consegue resolver na conversa?
Conforme o perfil e os recursos habilitados, o Assistente pode pesquisar produtos, consultar e preparar o carrinho, localizar pedidos, notas, títulos, listas, cupons, promoções, benefícios, chamados e indicadores comerciais.
03O Assistente pode alterar o carrinho sem autorização?
Não. Inclusões, alterações e remoções são apresentadas para revisão e exigem confirmação explícita do usuário antes da execução.
04Preços, estoque e condições comerciais continuam respeitados?
Sim. O assistente consulta os mesmos fluxos autorizados da operação. O que aparece depende do cliente autenticado, do perfil de acesso, do catálogo e das regras comerciais disponíveis na loja.
05É possível usar voz, fotos e arquivos?
Sim. A conversa pode receber texto, voz, foto e arquivo para apoiar a descoberta de produtos e tarefas compatíveis. Formato, disponibilidade e resultado dependem do dispositivo, do navegador e dos recursos habilitados no projeto.
06O Assistente conclui pedidos e pagamentos sozinho?
Não. Ele pode preparar o carrinho e orientar a continuidade, mas checkout, conclusão do pedido, pagamento e formulários permanecem nas páginas seguras da operação para revisão do usuário.
Demonstração de Assistente Agile B2B
Faça cada conversa avançar a compra e o relacionamento.
Mostramos como o Assistente reduz caminhos, dá autonomia ao cliente e ajuda sua equipe a concentrar atenção nas oportunidades e atendimentos de maior valor.
- Menos esforço para encontrar produtos
- Mais agilidade para montar e retomar compras
- Mais autonomia nas consultas do dia a dia
- Retorno rápido
- Sem compromisso
- Diagnóstico gratuito